안녕하세요.

2017년에도 저희 연구소를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

2016년 저희 연구소 설문조사 결과,

연구원과 전화연결이 잘 되지 않는다는 고객불만사항이 있었습니다.

연구원은 실험실에서 실험중인 경우가 많아, 전화를 받지 못하는 상황이 자주 발생합니다.

또한 행정원이 받는 대표전화는, 실험에 관한 깊이 있는 상담은 어렵습니다.

따라서, 너무 죄송하지만 전화 보다는 메일,

혹은 분석 담당자의 직통번호로 문자메세지를 남겨주시면 더욱 빠른 연락을 드리겠습니다.

(직통번호는 견적서에 기재되어 있습니다.) 

이 점 너그러이 이해해주시기 바라며, 앞으로도 최선을 다해서 최고의 분석서비스로 보답하도록 하겠습니다.

감사합니다.