FAQ
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A.
결과보고서 재발행을 요청하실 경우,
견적서 좌측 상단의 견적번호 / 신청 기관명 / 신청자 성함을 확인하여 아래 방법으로 회신하여 주시기 바랍니다.
견적번호 확인이 어려우시다면, 신청 기관명 / 신청자 성함을 확인해주세요.
1. 홈페이지 좌측 하단의 카카오톡, 알림톡
2. 대표메일(polymer@polymer.co.kr)
*타기관에서 성적서 재발행을 요청하시는 경우, 별도 공문을 요청드릴 수 있습니다.
*결과 data의 보관기간은 최대 5년입니다. 이전의 서류는 확인이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
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A.
해당 결과의 보고서 또는 성적서 파일을 대표메일(polymer@polymer.co.kr)로 보내주시면,
진위여부에 대해 답변드리겠습니다.
*결과 data의 보관기간은 최대 5년입니다. 이전의 서류는 확인이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
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A.
한국고분자시험연구소의 KOLAS 인정분야가 총 8가지 항목으로 확대되었습니다.
- 역학시험: 열확산계수, 수분투과도, 저항, 굴곡, 입도, 유리전이온도
- 화학시험: 분자량측정, 총유기탄소
규격과 시험범위는 아래 표를 참고해주세요.
*KOLAS 인정서는 자료실을 통해서 다운받을 수 있습니다.
규격번호
제품 및 물질 규격명
시험범위
ASTM E1461-13
플라스틱및관련제품
Standard Test Method for Thermal Diffusivity by the Flash Method
(0.1 ~ 1 000) (mm)²/s
ASTM F1249-20
플라스틱및관련제품
Standard Test Method for Water Vapor Transmission Rate Through Plastic Film and Sheeting Using a Moduluated Infrared Sensor
(0.05 ~ 500) g/m²*day
IEC 62631-3- 2 :2015
플라스틱및관련제품 Dielectric and resistive properties of solid insulating materials - Part 3-2: Determination of resistive properties (DC methods) - Surface resistance and surface resistivity
10 V, 100 V, 500 V, 1 000 V (except 10 000 V)
ISO 178:2019
플라스틱및관련제품 Plastics - Determination of flexural properties
(0.1 ~ 5 000) N
KS A ISO 13320:2009
플라스틱및관련제품 입자 크기 분석-레이저 회 절법
0.1 um ~ 3 mm
KS M ISO 11357- 2 :2015
플라스틱및관련제품 플라스틱 ㅡ 시차 주사 열 량계(DSC)-제2부: 유리 전 이 온도 및 유리 전이 단계 높이의 측정
(-40 ~ 400) ℃
KS M ISO 178 :2012
플라스틱및관련제품 플라스틱-굴곡성의 측정
(0.1 ~ 5 000) N ASTM D5296-19
Polymers
Standard Test Method for Molecular Weight Averages and Molecular Weight Distribution of Polystyrene by High Performance SizeExclusion Chromatography - except : 15.3 Calculation of Intrinsic Viscosity
(2 000 ∼ 2 000 000) g/mol
OECD Guidline for Testing of Chemicals Test No. 118:1996
Polymers
Determination of the Number-Average Molecular Weight and the Molecular Weight Distribution of Polymers using Gel Permeation Chromatography
(2 000 ∼ 2 000 000) g/mol
ISO 8245:1999
수질
Water quality ㅡ Guidlines for the determination of total organic carbon (TOC) and dissolved organic carbon (DOC)
(0.3 ∼ 1 000) mg/L KS I ISO 8245 :1999 수질
수질 ㅡ 용존 유기탄소 (DOC) 및 총 유기탄소 (TOC) 측정 지침
(0.3 ∼ 1 000) mg/L -
A.
한국고분자시험연구소는 KS Q ISO/IEC 17025:2017에 의거하여 KOLAS 공인시험기관으로 인정되었습니다.
[고객서비스-자료실]에서 국문/영문 인정서를 다운받을 수 있습니다.
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A.
분석 결과에 관한 문의는 담당연구원을 통해 확인이 가능합니다.
견적서 좌측 상단에서 담당연구원의 이름과 연락처를 확인하신 후 연락주시거나, 결과를 발송해드린 이메일에 회신해주세요.
담당연구원 정보 확인이 어려우실 경우, 결과에 기재된 기관명 / 성함/ 실무자를 확인하여 아래 방법으로 회신해주시면, 담당연구원을 통해 답변드리겠습니다.
1. 홈페이지 좌측 하단의 카카오톡, 알림톡
2. 대표메일(polymer@polymer.co.kr)
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A.
저희 연구소는 선결제를 원칙으로 하고 있지만, 입금 예정일이 있거나 증빙 자료가 있어야 결제가 가능한 경우,
해당 내용을 account@polymer.co.kr 메일로 회신해주시면 먼저 결과를 발송해드립니다.
견적서번호(견적서 좌측상단) / 기관명/ 결제 담당자 정보 / 선송부 요청사항
하지만 저희 연구소를 처음 이용해주신 고객은 결제가 이루어져야 결과를 송부드릴 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
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A.
결제는 계좌이체, 카드결제로 가능합니다.
아래 내용을 참고하여, 진행하실 결제방법과 견적 정보를 account@polymer.co.kr 메일로 회신해주세요.
1. 계좌이체(세금계산서)
사업자등록증과 세금계산서 수신 담당자 성함 / 연락처 / 이메일 주소 / 특이사항(발행날짜 등)을 회신하여 주시면 세금계산서를 발행해드립니다.
입금계좌: 우리은행 1005-003-373148 (예금주: 한국고분자시험연구소)
2. 카드결제(법인/개인)
카드결제를 요청해주시면 결제링크를 발송해드립니다.
결제가 확인되면 카드영수증(매출전표)과 거래명세서를 송부해드립니다.
자세한 결제 진행 방법은 홈페이지의 [고객서비스-결제방법안내] 메뉴를 참고해주시기 바랍니다.
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A.
결제 전이더라도 견적서 두번째 장(연구개발용역계약서)에 서명하여 회신해주시면 분석이 진행됩니다.
다만 저희 연구소는 선결제를 원칙으로 하기 때문에 결제가 완료되어야 결과 발송이 가능합니다.
결제가 지연될 경우 결과 발송이 늦어질 수 있으니, 아래 내용을 account@polymer.co.kr 메일로 회신해주시기 바랍니다.
견적서번호(견적서 좌측 상단) / 기관명 / 결제 담당자 정보 / 결제예정일
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A.
견적서 하단에 보시면, 해당 견적의 납기 일정이 기재되어 있습니다.
결제를 완료해주시면 납기일정에 맞춰 분석결과를 발송해드립니다.
견적서 좌측 상단에 담당연구원의 이름과 연락처가 기재되어 있습니다.
분석 일정, 방법 등 분석에 대한 문의가 있으실 경우 담당연구원을 통해 확인이 가능합니다.